【こんなクレーム受けました】私はオーストラリアのシドニーに住んでCAをしていました🇦🇺当時の忘れもしないクレーム。。。その日の担当はKIX(関空)線。シドニー空港の地上職員がオーストラリア人だったので搭乗ゲートでの日本語アナウンスも私が担当していました。ある日、日本人数名だけが搭乗口に来なかったので何度もアナウンスしたのですが。。。出発ギリギリに走ってきたお客様。日本語を話す私に向かって仰った一言『なんで日本語で案内書いてないねん！』‥‥はい、そこはシドニー空港。うーーん。。。英語を読めなかったのかーー色んな気持ちを押さえて『大変申し訳ございません』と謝りましたが。。。日本人の英語力を海外から心配してしまいました。その頃から日本の英語教育について疑問に思うようになったのです。～残念なクレームはまだまだ続く～